Successivamente Kerry Logistics Network espande l'elettronica

Di: AJOT | 06 giugno 2023 alle 11:43 | la logistica

Kerry Logistics Network Limited (Kerry Logistics Network) ha ampliato i propri servizi post-vendita alla catena di fornitura di elettronica e tecnologia per soddisfare le crescenti aspettative dei consumatori e i requisiti di alta precisione e affidabilità di un marchio globale di tecnologia ed elettronica di consumo intelligente.

I servizi post-vendita comprendono la fornitura end-to-end dalla riparazione, aggiornamento del software e sostituzione dell'hardware fino al pagamento e ai servizi a valore aggiunto per telefoni cellulari e tablet. KLN gestisce il centro assistenza clienti di 3.000 piedi quadrati dedicato al marchio, che contiene sportelli di assistenza, postazioni di lavoro e un team esperto di specialisti delle riparazioni. L'approccio one-stop-shop riduce i tempi del servizio per migliorare la soddisfazione del consumatore e consentire al marchio di ottenere un vantaggio competitivo nel mercato delle comunicazioni in continua evoluzione.

Samuel Lau, amministratore delegato della logistica integrata dell'Asia settentrionale di Kerry Logistics Network, ha dichiarato: "Attualmente gestiamo un totale di 20.000 piedi quadrati di strutture di centri di riparazione per diversi rinomati marchi di elettronica e tecnologia a Hong Kong. Comprendiamo che sia essenziale per i consumatori hanno accesso a un supporto conveniente ed efficiente. I nostri esperti tecnici dedicati si impegnano a offrire aggiornamenti rapidi in negozio e riparazioni di alta qualità, garantendo che i clienti possano riavere i propri dispositivi nel più breve tempo possibile."

KLN fornisce soluzioni di centri di distribuzione regionali (RDC) per numerosi marchi internazionali nel settore verticale dell'elettronica, compreso il servizio di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) per un produttore di droni, l'installazione di stazioni di ricarica in proprietà commerciali e residenziali per marchi di veicoli elettrici e gestione di componenti per i principali produttori di componenti elettronici, offrendo servizi di etichettatura, imballaggio, distribuzione nazionale ed esportazione.